Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025

1. Introduction

E-TIC Sàrl ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site web www.e-tic.ch (le "site"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) de la Suisse.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

E-TIC Sàrl
Rue des technologies 1000
1003 Lausanne
Suisse
Email: confidentialite@e-tic.ch

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure de visite.
• Données fournies volontairement : informations que vous nous fournissez via notre formulaire de contact ou par e-mail.

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer nos services.
• Répondre à vos demandes de contact et de devis.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Respecter nos obligations légales.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement (par exemple, pour l'utilisation de cookies non essentiels).
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à communiquer avec vous.
• Nos obligations légales.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre bannière de cookies et notre politique en matière de cookies.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, à l'exception de nos sous-traitants (par exemple, notre hébergeur) qui sont contractuellement tenus de protéger vos données.

8. Transferts internationaux

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de la Suisse ou de l'Espace Économique Européen.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

10. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à confidentialite@e-tic.ch.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération.

12. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.